Kỹ năng tạo ảnh hưởng trong môi trường làm việc

Kỹ năng tạo ảnh hưởng trong môi trường làm việc



I. MỤC TIÊU

Sau khóa học, học viên có thể:
  •  Hiểu tại sao cần tạo ảnh hưởng tích cực
  •  Nhận biết các phong cách tạo ảnh hưởng
  •  Biết cách tạo ảnh hưởng tích cực theo phong cách riêng của bạn
  •  Tạo ảnh hưởng để thuyết phục hiệu quả hơn với VMP Training
  •  Khéo léo tạo ảnh hưởng với nhiều phong cách khác nhau

II.CẤU TRÚC KHÓA HỌC


Khóa học được thiết kế trong 2 ngày. Phương pháp học yêu cầu học viên phải tham gia tích cực qua các hoạt động đóng vai, bài tập tình huống, trình bày  thảo luận nhóm. 
Trong suốt khóa học, học viên sẽ nhận được phản hồi từ giảng viên, các học viên  xem lại băng ghi hình bài trình bày của mình. 
III. ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

Các cấp Quản lý và Lãnh đạo
Xem thêm: khóa học kỹ năng quản lý cấp trung
IV. NỘI DUNG CHÍNH

  1. KẾ HOẠCH TẠO ẢNH HƯỞNG
  2. LỢI ÍCH CỦA TẠO ẢNH HƯỞNG
  3. PHONG CÁCH PHƯƠNG PHÁP TẠO ẢNH HƯỞNG
  4. TẠO ẢNH HƯỞNG VỚI CÁC TÍNH CÁCH KHÁC NHAU

ƯU ĐÃI CHUNG


– Ưu đãi 5% khi đăng ký 1 học viên và hoàn thành học phí hoặc đặt cọc trước 3 tuần khóa học diễn ra
– Ưu đãi 10% khi đăng ký từ 3 học viên trở lên và ưu đãi thêm 5% khi hoàn thành học phí hoặc đặt cọc trước 3 tuần khóa học diễn ra
– Ưu đãi 15% khi đăng ký từ 5 học viên trở lên và ưu đãi thêm 5% khi hoàn thành học phí hoặc đặt cọc trước 3 tuần khóa học diễn ra
Liên hệ đăng ký hoặc thêm thông tin: Hotline: 1800 6981
Xem thêm: kỹ năng quản lý cho quản lý cấp trung

=> Xem thêm Lịch khai giảng
Vui lòng liên hệ với Tổng đài 1800 6981 – 0909 3828 64 của chúng tôi khi muốn đăng ký cho cá nhân (Public) hoặc Doanh nghiệp (In-House) 
  • Tư Vấn Viên 01: 0909 228 700
  • Tư Vấn Viên 02: 0903 885 700

Kỹ năng quản lý của tổ trưởng sản xuất trong doanh nghiệp

Quản trị sản xuất là tổng hợp các hoạt động xây dựng hệ thống sản xuất và quản trị quá trình sử dụng các yếu tố đầu vào tạo thành các sản phẩm (dịch vụ) đầu ra theo yêu cầu của khách hàng nhằm thực hiện các mục tiêu đã xác định đó là kỹ năng quản lý của tổ trưởng sản xuất


Hiệu quả của cả một quá trình sản xuất tùy thuộc rất nhiều vào chất lượng của công tác lập kế hoạch sản xuất. Bộ phận sản xuất làm tốt hay không không chỉ phụ thuộc vào công tác quản lý quá trình sản xuất tốt mà còn phụ thuộc vào nhiều bộ phận như: kế hoạch, cung ứng, điều độ, và nhân sự. Sự phối hợp đồng bộ các yếu tố này sẽ giúp cho công tác sản xuất được vận hành hiệu quả, giảm thiểu lãng phí, nâng cao chất lượng, tăng năng suất.


Đơn vị sản xuất là nơi trực tiếp tạo ra hàng hoá sản phẩm và dịch vụ, là nơi người lao động đóng góp sức lực và trí tuệ của họ cho doanh nghiệp, là nơi sử dụng trực tiếp các yếu tố sản xuất như máy móc, nguyên nhiên vật liệu và sức lao động. Do đó, quản lý tốt quá trình sản xuất là chìa khoá đảm bảo thành công của doanh nghiệp. 

Tuy nhiên, giám sát và quản lý điều hành sản xuất là công việc hết sức phức tạp, bởi vì quản lý sản xuất không chỉ là quản lý con người, mà còn bao gồm nhiều vấn đề liên quan đến kỹ thuật như bố trí mặt bằng sản xuất hợp lý tại khóa học kỹ năng quản lý sản xuất, sắp xếp và bố trí các hoạt động trong dây chuyền sản xuất tối ưu, xây dựng các chỉ số đo lường hiệu quả sản xuất, quản lý và kiểm soát chất lượng sản xuất, quản lý bảo trì máy móc…

Một trong những khó khăn lớn đối với các Doanh Nghiệp sản xuất vừa và nhỏ ngày nay chính là bất cập về trình độ quản lý và chất lượng nguồn lao động. Có tới 75% lực lượng lao động trong các Doanh Nghiệp vừa và nhỏ ngày nay chưa qua đào tạo chuyên môn kỹ thuật. Đó là đối với đội ngũ sản xuất trực tiếp, còn đối với cấp quản lý giám sát, việc giỏi chuyên môn nhưng yếu kỹ năng quản lý là chuyện  ” thường ngày ở huyện” . Trong lĩnh vực sản xuất, quản lý lực lượng sản xuất trực tiếp luôn là vấn đề khiến các nhà giám sát, quản lý phải đau đầu.

Quản lý sản xuất trong doanh nghiệp chính là chìa khóa thành công trong công việc kinh doanh của mình. Kinh doanh điều quan trọng và tạo được ưu thế cạnh tranh nhất đó là giảm chi phí, nâng cao chất lượng giúp tăng doanh thu và tăng lợi nhuận của doanh nghiệp. Để làm được điều này việc đầu tiên quan trọng bậc nhất đó là quản trị được các yếu tố sản xuất đầu vào sao cho tiết kiệm chi phí nhất. Và đó cũng chính là vai trò của quản trị sản xuất cũng như là nhà quản trị lĩnh vực quản trị sản xuất.

Khóa học leadership foundation tại VMP Training

LEADERSHIP FOUNDATION 4.0

Leadership Skills for Manager – Năng lực lãnh đạo cho Quản lý


I. MỤC TIÊU KHÓA HỌC

Khóa học cung cấp cho người học những kỹ năng, công cụ, phương pháp và kỹ thuật cần thiết để phát triển năng lực cho Quản lý/ Lãnh đạo. Sau khóa học người học đạt được:
  • Xây dựng sự tự tin để trở thành người lãnh đạo;
  • Hiểu rõ bản thân và lãnh đạo người khác;
  • Giao tiếp, kết nối và phối hợp với đồng nghiệp, nhân viên cấp dưới;
  • Tạo ảnh hưởng và truyền cảm hứng đến người khác;
  • Giữ được nhân tài và phát huy sức mạnh của họ trong đội nhóm;
  • Xác định rõ vai trò và phát triển năng lực lãnh đạo trong công việc và cuộc sống hàng ngày;
  • Biết được 04 chiến lược để phát triển nhân viên trong tổ chức;
  • Giảm tải công việc cho nhà Quản lý và lãnh đạo;
  • Duy trì động lực và năng lực cho đội ngũ;
  • Áp dụng mô hình phản hồi/ góp ý
Xem thêm: kỹ năng giám sát và quản lý sản xuất  



II. ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

Chương trình được thiết kế dành cho lãnh đạo Doanh Nghiệp, Quản lý cấp trung (GĐ tiếp thị, GĐ hành chính, GĐ kỹ thuật…, đang là Trưởng/Phó các Phòng, Ban, và Bộ phận trong Doanh nghiệp), hay những người đang là nhân viên nhưng muốn phấn đấu trở thành Quản lý – lãnh đạo trong tương lai. khi tham gia cùng VMP Training
III. NỘI DUNG CHÍNH

  • Xác định Lãnh đạo và Quản lý
  • Lãnh đạo bản thân và người khác
  • Phát triển năng lực cho đội ngũ nhân viên
  • Phát triển năng lực lãnh đạo
  • Nghệ thuật tạo ảnh hưởng
  • Kỹ năng giao việc và ủy quyền
  • Tạo uy tin và gây ảnh hưởng
  • Giải quyết mâu thuẫn
  • Ôn tập và tổng kết khóa học

ƯU ĐÃI CHUNG


– Ưu đãi 5% khi đăng ký 1 học viên và hoàn thành học phí hoặc đặt cọc trước 3 tuần khóa học diễn ra
– Ưu đãi 10% khi đăng ký từ 3 học viên trở lên và ưu đãi thêm 5% khi hoàn thành học phí hoặc đặt cọc trước 3 tuần khóa học diễn ra
– Ưu đãi 15% khi đăng ký từ 5 học viên trở lên và ưu đãi thêm 5% khi hoàn thành học phí hoặc đặt cọc trước 3 tuần khóa học diễn ra
Liên hệ đăng ký hoặc thêm thông tin: Hotline: 1800 6981

Khóa học thực hiện Public và In-house (Điều chỉnh theo nhu cầu  doanh nghiệp)
=> Xem thêm Lịch khai giảng
Vui lòng liên hệ với Tổng đài 1800 6981 – 0909 3828 64 của chúng tôi khi muốn đăng ký cho cá nhân (Public) hoặc Doanh nghiệp (In-House) 
  • Tư Vấn Viên 01: 0909 228 700
  • Tư Vấn Viên 02: 0903 885 700
Kỹ năng quản lý sản xuất của người quản lý doanh nghiệp

Kỹ năng quản lý sản xuất của người quản lý doanh nghiệp

1.Kỹ năng tổ chức sản xuất

Để quá trình sản xuất có thể vận hành hiệu quả, đúng tiêu chuẩn và mang lại năng suất cao, việc tổ chức sản xuất là vô cùng quan trọng. Người quản lý cần phải là người nắm bắt được những yêu cầu, chỉ tiêu sản xuất, đặc trưng của sản phẩm để có kế hoạch tổ chức sản xuất hợp lý nhất đó là kỹ năng quản lý sản xuất. Hoạt động tổ chức sản xuất cần đảm bảo độ chính xác cao, tính khoa học và tính khả thi trong đó.

2.Định mức lao động và tổ chức áp dụng mức lao động tại tổ sản xuất

Đối với mỗi bộ phận công việc, mỗi một công đoạn trong quá trình sản xuất, việc định mức số lượng lao động và tổ chức công việc cho các đội sản xuất là công việc khó khăn. Người quản lý cần phải hiểu rõ được đặc trưng của từng công đoạn, từng đội sản xuất để có kế hoạch chi tiết định mức và yêu cầu cụ thể. Việc định mức và tổ chức các nhóm lao động không chính xác sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến cả quá trình, đến dây chuyền làm việc của cả đội sản xuất.

3.Tạo động lực cho nhân viên

Người quản lý tốt là người hiểu được tính chất công việc, môi trường làm việc của mỗi bộ phận nhân viên. Từ đó, bằng một chế độ đãi ngộ phù hợp, yêu cầu và chỉ tiêu hợp lý, nhân viên sẽ làm việc hiệu quả hơn, chất lượng công việc thực hiện cũng cao hơn. Một người quản lý thông minh còn là người nhìn thấy được tính chất công việc để có chiến lược tăng hiệu quả nhưng giảm giờ làm cho nhân viên bằng những tiến bộ khoa học kỹ thuật, bằng việc cắt giảm những công đoạn không cần thiết, làm mới sản phẩm,…

4.Hoạch định lịch trình sản xuất

Công việc sản xuất chỉ có thể có được hiệu quả cao khi người quản lý có thể hoạch định được lịch trình sản xuất khoa học và cụ thể nhất. Quá trình hoạch định lịch trình sản xuất cần đảm bảo sự chính xác, phù hợp với từng công việc. Để có thể hoạch định chính xác lịch trình sản xuất, người quản lý cần nắm bắt một cách tổng quát tính chất và đặc trưng của từng công việc, yêu cầu của từng giai đoạn cụ thể, từ đó có sự sắp xếp phù hợp nhất, linh hoạt nhất, tạo điều kiện cho quá trình làm việc với các kỹ năng quản lý sản xuất của mỗi bộ phận được thực hiện thuận lợi và mang lại giá trị, chất lượng cao.

5.Lựa chọn bộ công cụ quản lý thông minh

Quá trình quản lý sản xuất cần rất nhiều yêu cầu và nhiệm vụ khắt khe, đòi hỏi tính chính xác và khoa học cao. Đó là lý do người quản lý cần phải sử dụng một bộ công cụ quản lý thông minh, có thể giúp người quản lý có thể đảm bảo công việc được thực hiện hiệu quả. Phần mềm quản lý sản xuất có thể là sự lựa chọn hoàn hảo. Với việc sử dụng phần mềm quản lý sản xuất, bạn có thể thực hiện được những công việc sau:
  •  Quản lý dữ liệu: Phần mềm quản lý sản xuất hỗ trợ người sử dụng có thể cập nhật và lưu trữ toàn bộ hệ thống dữ liệu của doanh nghiệp một cách nhanh chóng và hiệu quả. Với việc sử dụng phần mềm, bạn có thể quản lý: danh mục vật tư, bán thành phẩm, thành phẩm, đơn giá sản phẩm, nhân công, phân bổ kế hoạch vật tư, lịch giao hàng, yêu cầu giao hàng,…
  •  Tự động tính toán: Phần mềm quản lý sản xuất hỗ trợ cho người quản lý tính toán các số liệu cụ thể trong: danh mục vật tư, hóa đơn, đơn giá thành phẩm, thời gian làm việc của nhân viên, thời gian sản xuất, nhân công,… Từ đó, bạn có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức vẫn có thể có được những kết quả chính xác và khoa học nhất.
  •  Tự động cảnh báo: Phần mềm quản lý sản xuất hỗ trợ người sử dụng được cảnh báo trong những trường hợp cần thiết. Hệ thống tự động cân đối kế hoạch vật tư sau khi phân bổ, cảnh báo tồn kho tối thiểu, cảnh báo tình hình vật tư, cảnh báo tồn kho lý thuyết, truy nguyên nguồn gốc vật tư,… Từ đó, bạn có thể tránh được những tình trạng nhầm lẫn và sai sót không đáng có trong quá trình quản lý.
  •  Báo cáo qua biểu đồ: Sử dụng phần mềm quản lý sản xuất, bạn có thể cập nhật tình hình hoạt động của doanh nghiệp qua biểu đồ. Người quản lý không cần mất nhiều thời gian và công sức vẫn có thể giám sát và theo dõi công việc, năng suất làm việc của nhân viên, các phòng ban, bộ phận.
Xem thêm: nghệ thuật truyền lửa cho nhân viên
Kỹ năng phục vụ trong làm việc

Kỹ năng phục vụ trong làm việc



I. MỤC TIÊU

Khóa học này nhằm nâng cao nhận biết của nhân viên về tầm quan trọng của ứng xử, phục vụ chuyên nghiệp. Vào cuối khoá học, các học viên sẽ có thể:
  • Giúp hiểu rõ ý nghĩa của việc phục vụ với VMP Training;
  • Nắm được những thái độ tích cực, hành vi phù hợp để mang đến sự hài lòng cho khách hàng;
  • Nâng tầm phục vụ bằng cách hiểu khách hàng, giao tiếp tạo thiện cảm, chuyên nghiệp và xử lý những than phiền/khiếu nại;
  • Xây dựng hình ảnh mới chuyên nghiệp của người tài xế;
  • Xác định những trở ngại thường gặp trong khi phục vụ và cách xử lý;
II. ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN

Khóa học được thiết kế cho đối tượng học viên MỚI và đang đảm nhiệm công việc hỗ trợ cho các cấp
III. CẤU TRÚC

Giảng viên sẽ dùng Phương pháp sau để truyền đạt nội dung:
  • Thảo luận nhóm
  • Trình bày cá nhân và nhóm
  • Game liên quan đến nội dung khóa học
  • Đóng vai
  • Làm trắc nghiệm.
Xem thêm: nghệ thuật truyền lửa cho nhân viên
IV. NỘI DUNG CHÍNH

PHẦN 1: Ý NGHĨA CỦA VIỆC PHỤ VỤ
PHẦN 2: THÁI ĐỘ CỦA NHÂN VIÊN TRONG KHI  PHỤC VỤ
PHẦN 3: KỸ NĂNG ỨNG XỬ CHUYÊN NGHIỆP
PHẦN 4: PHỤC VỤ VƯỢT MONG ĐỢI VÀ XỬ LÝ NHỮNG PHÀN NÀN

ƯU ĐÃI CHUNG


– Ưu đãi 5% khi đăng ký 1 học viên và hoàn thành học phí hoặc đặt cọc trước 3 tuần khóa học diễn ra
– Ưu đãi 10% khi đăng ký từ 3 học viên trở lên và ưu đãi thêm 5% khi hoàn thành học phí hoặc đặt cọc trước 3 tuần khóa học diễn ra
– Ưu đãi 15% khi đăng ký từ 5 học viên trở lên và ưu đãi thêm 5% khi hoàn thành học phí hoặc đặt cọc trước 3 tuần khóa học diễn ra
Liên hệ đăng ký hoặc thêm thông tin: Hotline: 1800 6981

=> Xem thêm Lịch khai giảng
Vui lòng LIÊN HỆ với Tổng đài 1800 6981 – 0909 3828 64 của chúng tôi khi muốn đăng ký cho cá nhân (Public) hoặc Doanh nghiệp (In-House) 
  • Tư Vấn Viên 01: 0909 228 700
  • Tư Vấn Viên 02: 0903 885 700